Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi.

Il termine per il ritiro è di quattordici giorni:

1. Nel caso di un contratto di acquisto, tale termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui indicato, diverso dallo spedizioniere, entra o è entrato in possesso dei prodotti.
2. Nel caso di un contratto che si riferisce a più prodotti ordinati con un unico ordine, ma che vengono spediti separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui indicato, diverso dallo spedizioniere, entra o è entrato in possesso dell’ultimo prodotto.
3. Nel caso di un contratto per la consegna regolare di prodotti in un determinato periodo di tempo, tale termine decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui indicato, diverso dal mittente, entra o è entrato in possesso del primo prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Vitaina Italia S.r.l., Via Colli San Paolo 7/E, IT-04011 Aprilia (LT)) informandoci, tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio comunicazione postale o e-mail), della propria volontà di recedere dal contratto.

A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso allegato.

Il termine per l’esercizio del diritto di recesso si considera rispettato se la relativa comunicazione viene inviata prima della scadenza del termine.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a restituire tutti i pagamenti da noi ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad esclusione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione diverso da quello standard da noi offerto), con effetto immediato e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data di ricevimento, da parte nostra, della comunicazione relativa al recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originale, salvo quanto diversamente concordato; in nessun caso al cliente verrà addebitato il rimborso. È nostra facoltà rifiutarci di procedere al rimborso finché non lo riceviamo.

Il cliente deve immediatamente, e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno della comunicazione dell’intenzione di esercitare il diritto di recesso, inviare o consegnare i prodotti all’indirizzo

Vitaina Italia S.r.l. Via Colli San Paolo 7/E IT-04011 Aprilia (LT)

Il termine si considera rispettato se i prodotti vengono spediti dal cliente entro quattordici giorni.

Al cliente sarà richiesto di risarcire l’eventuale perdita di valore dei prodotti esclusivamente nel caso in cui tale perdita di valore sia dovuta a un contatto non necessario del cliente con i prodotti, per verificare lo stato, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

MODULO DI RECESSO

Se desideri esercitare il diritto di recesso, compila il seguente modulo e invialo a: Vitaina Italia S.r.l. Via Colli San Paolo 7/E IT-04011 Aprilia (LT)

Con la presente comunico/informo (*) la mia/nostra intenzione di recedere dal contratto da me/noi (*) stipulato relativo all’acquisto dei seguenti prodotti (*) / alla fornitura dei seguenti servizi (*)

– Ordinato il (*) / ricevuto il (*) ______________________________

– Nome dell’utente (o degli utenti):______________________________

– Numero d’ordine: ______________________________

– Indirizzo dell’utente (o degli utenti):

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– Firma dell’utente o degli utenti (solo in caso di comunicazione cartacea):

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– Data:

(*) Spuntare le opzioni non applicabili.